ネットオークションをしていると詐欺以外にも困ったトラブルはよくあります。顔が見えないせいなのか、意思の疎通がうまくいってないせいなのか・・・一般常識で考えて起こらないようなことが、ネットオークションだと起こったりします。悪気がない相手もいるので難しいところですが、詐欺行為にひっかかるようなケースもあるので注意してください。よくあるトラブルをまとめてみました。

■ネットオークションで起こりやすいトラブル

・入金したのに商品が届かない／送ったのに商品が届いてない
発送の遅れや住所記載の間違い、連絡の不備などから起こるトラブルです。最初から送るつもりのないのは詐欺行為になります。まれに運送業者の配達トラブルもあります（僕は一度経験しました）。

・キャンセル＆値切り交渉
落札後のキャンセルや値切り交渉は明らかなマナー違反です。

・出品された商品ではない
あきらかに落札商品と違ったものや、キズモノ、故障品などが送られてきてトラブルになるケースです。故意にやると犯罪になります。

・メールのトラブル
ネットオークションではメールでのやりとりが中心なので、メールのトラブルは発生しやすいようです。注意してください。

1、メールの返事が遅い
2、言葉遣いやマナー、礼儀がなってない
3、連絡先などの必要なことを教えない
4、嘘をつく、大事なことを言わない

・未成年との取引
多くのオークションサイトでは未成年との取引を禁じています。これに違反すると、取引したこちらまでペナルティを受ける恐れがあります。